複合機の保守サービスにおける土日対応については、メーカーや保守契約の内容によって異なります。以下に、一般的な状況と土日対応に関する情報をまとめます。

一般的な状況

1.標準保守契約

　　多くの標準保守契約では、平日（月曜日から金曜日）のみの対応となることが一般的です。対応時間は通常、9:00～17:00や8:30～18:00などの営業時間内です。

2.土日対応

　　土日や祝日にも対応する保守契約は、通常、追加料金が発生します。これらは特別な契約オプションとして提供されることが多いです。

土日対応を提供する主なメーカーとサービス内容

1.富士フイルム（Fujifilm Business Innovation）

富士フイルムも、土日や夜間対応を含む保守契約オプションを提供しており、特に大規模なビジネス環境での利用に適しています。

2.リコー（Ricoh）

リコーは、標準の平日対応に加えて、土日対応や24時間対応が可能な契約オプションを提供しています。契約によっては、迅速な対応が必要な場合に役立ちます。

3.キヤノン（Canon）

キヤノンは、標準の保守契約の他に、土日対応や24時間対応が可能な契約オプションを提供しています。具体的なサービス内容や料金については、契約内容によります。

まとめ

複合機の保守サービスで土日対応を希望する場合は、標準の保守契約では対応が難しいため、追加の契約オプションを検討する必要があります。契約内容や料金については、購入時に詳細を確認し、必要に応じてカスタマイズされた保守契約を結ぶことが重要です。各メーカーや販売店に相談し、具体的なサービス内容と費用を確認することをおすすめします。